零跑腿、秒结算、一条龙

“智慧医保”让群众乐享便捷服务

发布日期:2020-09-16 15:09 信息来源:《今日桐乡》 浏览次数:

手指“点一点”,结算不排队;持卡“刷一刷”,异地不发愁;平台“诊一诊”,看病不出门……这些依托互联网信息技术实现的便捷就医场景,如今正在桐乡各大医疗机构中上演。

随着“滴——”的一声,吴先生在桐乡市第一人民医院完成了基本医保、大病保险等报销结算。“原本以为报销需要跑好多地方,没想到刷一次医保卡就直接完成了,真是方便。”吴先生对这种“秒结算”的方式很满意。

智慧结算,是“智慧医保”便民的一个缩影。当前,全市医疗机构智慧结算方式覆盖达到100%,日均智慧结算总量超过2.1万笔,市级医院门诊高峰时段排队平均等候时间从原来的15分钟缩短至2.64分钟。去年,桐乡更是在嘉兴地区率先上线“3+N”一站式结算系统,覆盖所有本地与异地定点医疗机构,有效提高了医疗救助的便捷性、全面性。截至8月底,“3+N”一站式结算累计8万人次。

不仅能在本地缴费结算,在医保异地结算上,一条“绿色通道”也已打通。近年来,桐乡持续推进“长三角异地门诊”双向直接结算和省异地就医的扩面工作。截至8月底,本地医疗机构接入长三角异地结算系统27家,完成率100%。此外,上海、江苏、安徽已开通长三角异地直接结算的4950家医院,也实现了全部纳入本地医保系统。

“今年,我们还梳理了首批9个医保热门事项,助力嘉湖一体化建设,实现‘异地受理、一次办结’。”市医疗保障局相关负责人介绍,9个医保热门事项一“上线”,两地参保群众异地办理医保事项的时间就瞬间提速6倍以上。

“智慧医保”让报销结算变得方便了,办事距离更近了,桐乡的医疗服务水平也不断提升。眼下,桐乡利用“健康桐乡”APP初步实现了慢病“在线诊疗、医保支付、送药到家”一条龙服务。与此同时,针对无智能手机或不会使用互联网操作的慢性病备案人员,APP还提供了咨询、复诊、开具处方、移动结算和药品配送等贴心服务。目前,该服务已覆盖全市8万余名慢性病患者,患者就诊时间较此前缩短了一半多。


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